Sobre a STILINGUE:

A STILINGUE é uma plataforma orgulhosamente Made In Brazil com Inteligência Artificial (IA) que resume e prioriza a voz do cliente em um só lugar. Temos a única plataforma de monitoramento e interação com consumidores desenvolvida para o português do Brasil capaz de resumir conversas online sobre marcas, assuntos, narrativas, concorrência e mercados, aplicando inteligência artificial proprietária por meio da combinação de machine learning com processamento de linguagem natural e visão computacional.

Em 2022 passamos a fazer parte do Grupo Take Blip. Com essa união, buscamos colocar o Brasil - quem sabe você também que quer fazer parte do nosso time - em um novo patamar no mercado global de tecnologia. Queremos construir cada vez mais a melhor experiência entre marcas e pessoas e contamos com você para criar um time cada vez mais disposto a participar dessas mudanças. O nosso objetivo é continuar impactando empresas e consumidores através de tecnologias que liberam o tempo, libertam a mente e lideram o Brasil. Prezamos pelo bem-estar e crescimento pessoal / profissional da nossa equipe, que carinhosamente apelidamos de Corujas. Faça parte dessa comunidade que cresce mais a cada dia!

Sobre a vaga:

O time de Tech Support faz a análise, triagem e diagnóstico dos nossos problemas colocando sempre o cliente no centro! Geramos insights para as demais áreas de Produto e Engenharia, ministramos treinamentos e documentações que possam ajudar a conhecer cada vez mais nosso Produto e sermos assertivos. Junto ao time de N2, o N3 irá ajudar a implementar soluções para problemas encontrados por clientes, automatizar nossa ferramenta interna, participar de plantões, diagnosticar problemas na nossa plataforma SaaS, implementar soluções para problemas a partir de Serviços.

Principais Desafios 🦉

  • Apoiar na manutenção e documentação do software;
  • Revisar códigos de outros times a fim de reforçar padrões e qualidade de código;
  • Auxiliar na solução de incidentes em conjunto com o time de Atendimento N1 e N2, utilizando técnicas e plataformas para debugging;
  • Criar e fazer testes (Integração, A/B, Contrato, Unitário, End-to-End) segundo princípios do time;
  • Comunicar com clareza e objetividade sobre problemas técnicos e/ou problemas de arquitetura assim como situação atual de projetos;
  • Entregar soluções em ambiente de produção usando ferramentas automatizadas de CI/CD;
  • Desenvolver interfaces utilizando Python, Javascript e VueJS;
  • Desenvolver interfaces alinhadas com os padrões e protótipos definidos por UX Designer.

O que esperamos de você? 🔍

  • Experiência em ferramentas de versionamento (Git);
  • Experiência em diagnóstico de problemas utilizando ferramentas como Chrome Dev Tools;
  • Experiência em Frameworks de desenvolvimento Front-End (VueJS ou React);
  • Experiência em desenvolvimento de testes automatizados (Unidade, Integração, End2End);
  • Experiência com ferramentas de monitoramento (Grafana, Kibana, Sentry etc);
  • Experiência com linguagem de programação Python, Java e JavaScript.

Diferenciais:

    • Experiência com ecossistema cloud e containers (Kubernetes, GCP, Docker);
    • Experiência com arquitetura de microsserviços;
    • Conhecimento de padrões de Design de componentes (Design System, Material design, etc.);
    • Experiência com gerenciamento pacotes JS e Monorepo (NPM, Lerna);
    • Experiência com Profiling de aplicações Javascript: Memory Leaks, consumo de CPU;
    • Experiência desenvolvendo sistemas utilizando bancos de dados NoSQL (MongoDB, Cassandra, etc).

      Sobre o local de trabalho

      Essa vaga é remota. Dessa forma você terá a liberdade de trabalhar em qualquer lugar do país, com a roupa que você quiser. Desde que consiga trabalhar colaborativamente com o seu time, conquistar os resultados esperados e residir no Brasil.

      Benefícios

      • Plano de saúde e odontológico (100% pago pela empresa para você e seus dependentes);
      • Auxílio Alimentação e Auxílio Home Office (cartão Flash - cartão multibenefícios com bandeira MasterCard);
      • Gympass;
      • Aulas de meditação, dança e ginástica laboral online;
      • Consultoria com Ergonomista;
      • Consultoria de bem-estar com psicóloga;
      • Consultoria online com nutricionista;
      • Licenças maternidade e paternidade estendidas;
      • Auxílio-creche;
      • Flexibilidade nos horários;
      • Dia do umbigo (você pode tirar um day off a cada mês);
      • Seguro de vida;
      • Parceria com o BeerOrCoffee, para que nossas corujas possam ter mobilidade e acesso a workplaces próximos de sua casa;
      • Auxílio mobília (crédito para compra de mesa e cadeira).

      Nosso Ninho

      Nos orgulhamos de ter como prioridade o bem-estar das nossas Corujas em um ninho seguro e acolhedor, onde as pessoas possam ser quem elas verdadeiramente são. Buscamos promover a inclusão de Corujas diversas, porque sabemos da importância da soma pela diversidade de ideias, pensamentos, visões de mundo e histórias de vida.

      Sabemos que ainda temos um longo caminho pela frente - e estamos muito a fim de percorrê-lo! Nesse sentido, trabalhamos com projetos em conjunto com nossos comitês focados em temáticas específicas no guarda-chuva da Diversidade:

      • Comitê Coisa de Preto
      • Comitê Stilingue Mulheres
      • Comitê Mães Corujas
      • Comitê Vale das Corujas - LGBTQIA+

      Política de Privacidade para Candidatos

      Antes de se aplicar às nossas vagas, acesse a Política de Privacidade para Candidatos clicando aqui.